قرار ما با هم

بافتنک بازارگاهی است که سفارش‌دهنده‌ها را به بافنده‌ها و هنرمندان دست‌ساز وصل می‌کند. ساخت هر کار با خود بافنده است؛ بافتنک بستر گفتگو، پرداخت امن، پیگیری سفارش و رسیدگی به اختلاف‌ها را فراهم می‌کند.

• حساب با شماره موبایل خودتان ساخته می‌شود و مسئولیت کارهایی که با آن انجام می‌شود با شماست.
• کد تایید و رمز عبورتان را به کسی ندهید؛ تیم بافتنک هیچ‌وقت آن‌ها را از شما نمی‌خواهد.
• اطلاعاتی که وارد می‌کنید، مثل نام، باید واقعی باشد.

• قیمت و زمان تحویل هر سفارش را بافنده پیشنهاد می‌دهد و با پذیرش شما قطعی می‌شود.
• مبلغ سفارش پیش از شروع کار پرداخت می‌شود و نزد بافتنک می‌ماند؛ پس از تحویل، دستمزد بافنده به او پرداخت می‌شود.
• تغییرهای بعد از شروع کار با توافق خود شما و بافنده در گفتگوی سفارش انجام می‌شود.
• همه‌ی گفتگو و پرداخت باید در خود بافتنک انجام شود؛ پرداخت بیرون از بافتنک از پشتیبانی و پیگیری ما خارج است.

تا پیش از پرداخت، سفارش‌دهنده می‌تواند سفارش را لغو کند و بافنده هم می‌تواند درخواست را نپذیرد. پس از پرداخت، لغو سفارش یا هر اختلافی درباره‌ی کار از طریق تیم بافتنک بررسی می‌شود؛ ما با هر دو طرف گفتگو می‌کنیم و بر اساس توافق‌های ثبت‌شده در گفتگوی سفارش و گزارش‌های مرحله‌ای تصمیم می‌گیریم.

چون کارها سفارشی ساخته می‌شوند، تغییر نظر پس از شروع ساخت دلیل بازگشت کامل مبلغ نیست.

• بافنده شدن با درخواست و پس از بررسی تیم بافتنک است.
• نمونه‌کارها و عکس‌های گزارش مرحله‌ای باید از کار خود بافنده باشند.
• بافنده متعهد است کار را با کیفیت و در زمانی که خودش پیشنهاد داده تحویل دهد و اگر تاخیری پیش آمد، زود خبر دهد.
• بافتنک از مبلغ هر سفارش انجام‌شده کارمزدی برمی‌دارد که میزان آن پیش از همکاری به بافنده اعلام می‌شود.

• درج شماره تماس، آیدی شبکه‌های اجتماعی یا لینک در گفتگو، پروفایل و پست‌ها مجاز نیست.
• توهین، محتوای نامناسب و ادعای نادرست درباره‌ی کار ممنوع است و هر کس می‌تواند آن را گزارش کند.
• در صورت تخلف، محتوا حذف می‌شود و حساب ممکن است محدود یا مسدود شود.

عکس‌ها و نوشته‌هایی که می‌گذارید متعلق به خودتان است. با گذاشتن آن‌ها در بافتنک اجازه می‌دهید برای نمایش در همین سایت و معرفی کارتان در بافتنک استفاده شوند.

اگر این قوانین تغییر کند، تاریخ بالای صفحه به‌روز می‌شود. سوالی دارید؟ سوال‌های پرتکرار را ببینید یا از تماس با ما بپرسید.